Politique de Confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité d'ergothérapeute libérale, Patricia NGANDE accorde une importance majeure à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet et notre formulaire de contact.

2. Données collectées

Les données personnelles sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact. Les données traitées sont :

• Informations d'identité : Nom et prénom.
• Coordonnées : Numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Informations relatives à la demande : Motif de la consultation, message libre décrivant brièvement la situation.

3. Finalité du traitement

Vos données sont collectées dans le but strict de :

• Traiter votre demande de prise de contact.
• Évaluer la pertinence d'une intervention en ergothérapie selon la situation décrite.
• Vous recontacter pour planifier un rendez-vous ou un bilan à domicile.

La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que votre consentement (Art. 6.1.b et 6.1.a du RGPD).

4. Confidentialité et Secret Médical

En tant que professionnelle de santé, Patricia NGANDE est soumise au secret professionnel médical. Les informations partagées via le formulaire de contact ou lors des consultations sont strictement confidentielles. Vos données ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Si la demande aboutit à une prise en charge (bilan, séances), vos données seront intégrées à votre dossier patient, dont la durée de conservation légale est fixée à 20 ans à compter de la dernière consultation. Si la demande n'aboutit pas, vos données seront supprimées dans un délai maximum d'un an.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'altération, la perte accidentelle ou l'accès non autorisé, en adéquation avec les exigences liées aux données de santé.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse : patriciangande@gmail.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Ce site vitrine ne requiert pas la création d'un compte utilisateur. Il n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à sa sécurité. Aucun cookie de ciblage publicitaire n'est déposé sur votre terminal.